Американская авиакомпания Delta Air Lines извинилась перед россиянином Андреем Ереминым, какого сняли с рейса Сиэтл Атланта. Об этом рассказал сам Еремин, пишет РБК.
По словам мужчины, в связи со случившемся, он подал телефонную жалобу. Сквозь несколько часов ему по электронной почте пришел ответ от помощника гендиректора авиакомпании Сьюзан Кертис. Копию письма Еремин предоставил агентству.
«Пожалуйста, зачислите наши извинения за события, которые вы описали по телефону… Мы очень серьезно принимает ваши озабоченности, о которых вы сказали, и сейчас расследуем это», говорится в посланье. По данным агентства, в обращении к Еремину представитель авиакомпании также обещает, что все факты о события будут тщательно изучены, но предупреждает, что это может взять определенное время.
Андрея Еремина сняли с рейсов Москва — Сиэтл. В беседе с РБК мужчина рассказал, что зашел в самолет в куртке сборной России.
«Янки, который сидел со мной, был пьян и назвал меня оккупантом Крыма и Украины. После этого подошла стюардесса и попросила меня выйти из самолета, сославшись на добавочную проверку», рассказал Еремин. По его словам, после этого к нему подошел полицейский, допросил и велел вернуться в самолет. Однако, на борт россиянина не впустили.
В Delta Air Lines заявили, что не снимали с рейса россиянина. По версии авиаперевозчика, Еремин 24 июля «нарушил правила безопасности». По данным авиакомпании, пассажир запоздал и попытался попасть в самолет, несмотря на то, что выход на посадку уже был закрыт. От его действий сработала сигнализация.
Еремин также рассказал, что авиакомпания предложила ему компенсацию в размере $100, чтобы «замять ситуацию». Однако россиянин отказался от денежек. Он также сообщал, что собирается подать в суд на Delta за причинение морального вреда.