Авиакомпания Frontier Airlines сбросила с рейса отца с дочерью за неуважительное отношение к членам экипажа. Как сообщил в пятницу телеканал Fox News, Эрик и Уитни Миллер обвинили воздушного перевозчика в том, что их изгнали из самолета за то, что они вслух высказали претензии в связи с шестичасовой задержкой вылета.
Инцидент произошел в минувшую среду через 15 минут после основы посадки на рейс из города Орландо (штат Флорида) в Сент-Луис (штат Миссури).
Личный разговор семьи услышала стюардесса, после чего сотрудниками авиакомпании было зачислено решение снять недовольных пассажиров с рейса. После словесной перепалки отец и дочь были вынуждены подчиниться. Эрик выходил со словами, что это постыдный поступок. Другие пассажиры разразились аплодисментами в их поддержку.
“Это самая отвратительная история, в которую я попадал за 70 лет пассажирских полетов. Поверить невозможно в то, что случилось. Мы разговаривали с дочкой, нам начали угрожать, а потом нам пришлось покинуть борт после того, как мы провели шесть часов в аэропорту, ожидая отправления рейса», – возмутился Миллер.
После случаи Уитни выложила пост в Интернете, в котором рассказала о том, что случилось и порекомендовала не пользоваться услугами Frontier Airlines.
Один из пассажиров снял сцену на камеру смартфона и выложил видео в сеть. На видео слышно, как стюарды предлагают папу с дочерью покинуть самолет и намекают на вызов полиции в случае отказа. Миллер на повышенных тонах спрашивает, что он с дочкой сделал не так и почему их снимают с рейса. Беседа миллер находит по поводу задержки вылета не была снята камерой.
Официальный представитель Frontier Airlines Ричард Оливер аргументировал действия экипажа тем, что папа с дочерью вели себя достойно и даже позволяли себе нецензурные выражения.
“Поведение и комментарии, представленные этими пассажирами до вылета, бывальщины неуместными, и в итоге мы попросили их покинуть наш самолет. Безопасность наших пассажиров и экипажа приоритет номер один», объяснили свои действия сотрудники Frontier Airlines телеканала News 6.
В этом году в США случилась серия скандальных случаев в связи с самоуправством и даже рукоприкладством со стороны сотрудников авиакомпаний. Например, United Airlines была вынуждена выплатить не немного $1 млн пострадавшему, которого 9 апреля сняли с самолета, вылетавшего из Чикаго (штат Иллинойс) в Луисвилл (штат Кентукки). На видео, снятом иным пассажиром, было видно, что сотрудники службы безопасности тянут по салону мужчину, на лице которого кровь. Позже выяснилось, что пострадавший – доктор, гражданин США Дэвид Дао, он получил сотрясение мозга, ему сломали нос и выбили два зуба.