Фото: Александр Геншер | AVIADO.RU
Аэрофлот признан лучшей интернациональной авиакомпанией на европейском рынке воздушных перевозок. Российскому перевозчику присуждена премия американской авиационной ассоциации APEX «Выбор пассажиров» разом в двух номинациях «Лучшая глобальная авиакомпания в Европе» и «Авиакомпания Европы с самыми комфортабельными креслами». Церемония награждения авиакомпаний, которые оглашены лучшими в своих регионах планеты, состоялась 19 июня на конференции APEX TECH 2018 в Лос-Анджелесе.
Ассоциация APEX (Airline Passenger Experience Association) базируется в США и специализируется на всестороннем изучении качества сервисы пассажиров на авиатранспорте. Она представляет собой сеть компаний и специалистов, которые стремятся обеспечивать сервис мирового класса в масштабах всего базара авиаперевозок.
Премия APEX «Выбор пассажиров» (Passenger Choice Awards) считается одной из самых статусных в глобальной отрасли авиаперевозок. Она присуждается на основании онлайн-отзывов авиапутешественников, чей маршрут может быть проверен и подтвержден.
Этой премией отмечены лучшие перевозчики ключевых регионов вселенной, относящихся к трем категориям глобальные, крупные региональные и бюджетные авиакомпании. Кандидаты оценивались по таким критериям как комфорт кресел, работа кабинных экипажей, качество бортового столы и напитков, система развлечений на борту и Wi-Fi-оснащенность. Аэрофлот был признан лучшим в Европе по совокупности показателей.
Кроме того, используя сертифицированные отзывы пассажиров APEX ведет всеобщий рейтинг авиакомпаний. В прошлом году Аэрофлот был удостоен от американской ассоциации высшей оценки «пять звезд» в категории «Глобальная авиакомпания».
По степени авторитетности это американский аналог европейского изыскания агентства Skytrax, который считается ведущим в мире оценщиком авиакомпаний и аэропортов по уровню обслуживания пассажиров. Аэрофлот входит в число обладателей рослого рейтинга «четыре звезды» Skytrax. По этому показателю он практически не уступает ни одному другому из лучших авиаперевозчиков Европы.
Напомним также, что в 2018 году Аэрофлот другой год подряд признана ведущей авиакомпанией Европы пользователями крупнейшего в мире сайта о путешествиях ТripAdvisor. На основе их консолидированного мнения крупнейшая российская авиакомпания получила премию TripAdvisor Travellers’ Choice Award в этой, а также еще трех категориях «Ведущий премиум-эконом класс в Европе выбор путешественников», «Наилучший бизнес-класс в Европе», «Лучшая авиакомпания России».
– крупнейшая российская авиакомпания. Является одной из старейших и опытных в мире, выполняя рейсы с 1923 года. Базируется в московском аэропорту «Шереметьево», в каком владеет собственным терминалом D. Входит в авиационный альянс Skyteam. Выполняет региональные и международные рейсы по всему миру. Владеет региональными авиакомпаниями: Россия, Аврора, а также лоукостером Победа.
Аэрофлот стабильно удостаивается рослых международных наград даже в сложной геополитической ситуации, что создает существенные препятствия для ведения бизнеса. Победа в двух престижных номинациях премии APEX еще одно объективное признание лидерских позиций Аэрофлота за качеством сервиса на глобальном базаре авиаперевозок.
